Terakhir diperbarui: 17 September 2026
PT Adhifa Cipta Digitama
01
Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan dan produk digital yang disediakan oleh PT Adhifa Cipta Digitama ("Adhifa"), Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Penggunaan layanan kami oleh Anda merupakan penerimaan dan kesepakatan penuh terhadap seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
02
Akun Pengguna
Untuk mengakses fitur tertentu dari layanan kami, Anda mungkin perlu membuat akun pengguna. Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda (username dan password)
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran
- Segera memberitahu kami jika ada penggunaan akun yang tidak sah
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun Anda jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
03
Layanan
Adhifa menyediakan berbagai layanan dan produk digital termasuk namun tidak terbatas pada:
- Pengembangan website dan aplikasi digital
- Solusi digital marketing dan strategi bisnis
- Platform produk digital (InstanApp, InstanCRM, InstanVoice AI, dll)
- Konsultasi teknologi dan solusi bisnis berbasis AI
- Layanan pendukung lainnya yang terkait dengan transformasi digital
Fitur, harga, dan ketersediaan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
04
Pembayaran
Semua pembayaran untuk layanan kami harus dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku:
- Harga yang tercantum sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain
- Pembayaran harus dilakukan sebelum atau pada saat penggunaan layanan
- Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat kesalahan harga atau informasi
- Metode pembayaran yang diterima akan ditampilkan pada halaman checkout
Refund atau pengembalian dana hanya dapat dilakukan sesuai dengan kebijakan refund yang berlaku dan dalam waktu yang ditentukan.
05
Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Dilarang menggunakan layanan kami untuk:
- Menyebarkan konten yang melanggar hukum, menyinggung, atau berbahaya
- Melakukan aktivitas yang dapat merusak, menonaktifkan, atau mengganggu layanan
- Mencoba mengakses sistem atau jaringan kami tanpa otorisasi
- Menggunakan layanan untuk penipuan atau aktivitas ilegal lainnya
- Mendistribusikan virus atau kode berbahaya lainnya
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
06
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, kode sumber, logo, merek dagang, dan materi lainnya yang terdapat dalam layanan kami adalah milik Adhifa atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku.
Anda tidak diperkenankan untuk:
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis
- Menggunakan merek dagang atau logo kami tanpa persetujuan
- Membuat karya turunan dari produk atau layanan kami
07
Data dan Privasi
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju terhadap pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.
08
Batasan Tanggung Jawab
Adhifa tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan
- Kehilangan data atau kerugian bisnis akibat gangguan layanan
- Keakuratan, kelengkapan, atau keandalan konten yang tersedia dalam layanan
- Layanan pihak ketiga yang terhubung dengan layanan kami
Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan untuk layanan yang bersangkutan dalam 12 bulan terakhir.
09
Penghentian Layanan
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Setelah penghentian:
- Akses Anda ke layanan akan segera dihentikan
- Data Anda akan dihapus sesuai dengan kebijakan penyimpanan data kami
- Bagian dari syarat dan ketentuan yang secara inheren harus tetap berlaku akan tetap berlaku
10
Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di halaman ini.
Disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui informasi terbaru mengenai syarat dan ketentuan penggunaan layanan kami.
11
Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat, dan jika tidak tercapai, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Republik Indonesia.
12
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan terhadap syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
Pertanyaan tentang syarat dan ketentuan kami?