Terakhir diperbarui: 18 September 2026
PT Adhifa Cipta Digitama
01
Pendahuluan
PT Adhifa Cipta Digitama ("Adhifa", "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan website, aplikasi, dan layanan digital kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
02
Pengumpulan Data
Kami dapat mengumpulkan jenis data berikut:
Informasi Pribadi
- Nama lengkap, alamat email, nomor telepon
- Alamat dan informasi faktur
- Informasi pembayaran (diproses oleh pihak pemroses pembayaran)
- Foto profil (jika Anda mengunggahnya)
Informasi Teknis
- Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi
- Jenis browser, bahasa, dan pengaturan wilayah
- Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, durasi sesi
- Sumber lalu lintas (referral URL)
Informasi dari Sumber Lain
- Data dari media sosial saat Anda login menggunakan akun sosial
- Informasi dari mitra bisnis dan penyedia layanan pembayaran
- Data publik dari database atau sumber yang tersedia secara umum
03
Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan mengelola layanan yang Anda minta
- Memproses pembayaran dan mengirimkan bukti transaksi
- Mengirimkan pembaruan, notifikasi, dan informasi penting terkait layanan
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
- Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
- Menganalisis data untuk pengembangan produk dan fitur baru
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
04
Berbagi Data
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan penyedia layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional bisnis kami (hosting, payment gateway, email service)
- Kewajiban hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang
- Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, propinsi, atau keselamatan Adhifa, pengguna kami, atau pihak lain
- Transaksi bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data dapat ditransfer ke entitas baru
Semua pihak ketiga yang menerima data wajib menjaga kerahasiaannya dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah disepakati.
05
Cookie & Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoptimalkan pengalaman Anda:
- Cookie essensial: Diperlukan untuk fungsionalitas dasar website (login, session, keranjang belanja)
- Cookie fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website
- Cookie pemasaran: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan (dengan persetujuan Anda)
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, penonaktifan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan.
06
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah:
- Enkripsi data saat transit (TLS/SSL) dan saat penyimpanan
- Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
- Monitoring dan audit keamanan secara berkala
- Prosedur penanganan insiden keamanan yang terdokumentasi
Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan digital yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
07
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk:
- Selama masa aktif akun Anda di layanan kami
- Sesuai kewajiban hukum dan perpajakan yang berlaku
- Untuk penyelesaian sengketa yang mungkin timbul
Setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut secara aman.
08
Hak Pengguna
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Hak Koreksi: Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan pengecualian tertentu)
- Hak Portabilitas: Menerima data dalam format yang dapat dibaca mesin
- Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
- Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.
09
Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapus informasi tersebut.
10
Tautan Pihak Ketiga
Layanan kami mungkin memuat tautan ke website atau layanan pihak ketiga. Kebijakan privasi pihak ketiga tidak berada di bawah kendali kami. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website pihak ketiga yang Anda kunjungi.
11
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Perubahan material akan kami komunikasikan melalui email atau notifikasi di platform kami.
Dengan melanjutkan penggunaan layanan kami setelah perubahan, Anda menyetujui kebijakan privasi yang telah diperbarui.
12
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
PT Adhifa Cipta Digitama
Pertanyaan tentang kebijakan privasi kami?